DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Saboia Residence, Lda., juristische Person Nr. 516172948, mit Sitz in Rua da Moeda, 4, 1200-275 Lissabon, ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die über die Website https://www.clubedolagohotel.pt, die dort bereitgestellten Formulare, den Buchungsprozess und die Erbringung der Dienstleistungen des Clube do Lago Hotel erhoben werden.

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der in dieser Richtlinie und den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Rechte kann die betroffene Person Saboia Residence, Lda. unter geral@clubedolagohotel.pt kontaktieren.

Datenschutzbeauftragte von Saboia Residence, Lda. ist Claudia Lago, erreichbar unter geral@clubedolagohotel.pt.

2. Rechtlicher Rahmen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016), dem Gesetz Nr. 58/2019 vom 8. August sowie allen sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften.

3. Anwendbare Grundsätze

Saboia Residence, Lda. stellt sicher, dass personenbezogene Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in transparenter Weise für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke verarbeitet werden, unter Beachtung der Grundsätze der Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität, Vertraulichkeit und Rechenschaftspflicht.

Das Unternehmen erhebt und verwendet nur Daten, die für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke angemessen, relevant und erforderlich sind, und ergreift dementsprechend geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

4. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Je nach der Beziehung zur betroffenen Person und dem Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Identifikationsdaten, wie Vor- und Nachname;

Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift;

Daten im Zusammenhang mit der Buchung, dem Aufenthalt, den Präferenzen und den Anfragen des Kunden;

Daten, die für die Rechnungsstellung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind;

Daten im Zusammenhang mit Kommunikation, Informationsanfragen, Beschwerden und Bewertungen;

Technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website gemäß der Cookie-Richtlinie;

Andere Daten, die für einen bestimmten Zweck unbedingt erforderlich sind, sofern dieser Zweck der betroffenen Person mitgeteilt wird.

Saboia Residence, Lda. fordert keine übermäßigen personenbezogenen Daten oder Daten an, die für den konkreten Zweck der Verarbeitung nicht unbedingt erforderlich sind. Über Formulare oder per E-Mail werden von der betroffenen Person niemals besondere Kategorien personenbezogener Daten angefordert, die für die Beantwortung ihrer konkreten Anfrage nicht erforderlich sind.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  1. Bearbeitung von Informationsanfragen und Kontakten – zum Zweck der Beantwortung von Anfragen, die über die Website, per E-Mail oder über andere Kontaktkanäle übermittelt werden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person oder, je nach Fall, das berechtigte Interesse des Unternehmens an der Beantwortung und Verwaltung der eingegangenen Kontakte.
  2. Verwaltung von Buchungen und Erbringung von Beherbergungsleistungen – zum Zweck der Entgegennahme, Bearbeitung, Bestätigung und Verwaltung von Buchungen, der Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und der Kommunikation mit dem Kunden während des Bestehens der Vertragsbeziehung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.
  3. Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen – zum Zweck der Ausstellung und Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen sowie der Erfüllung anderer anwendbarer gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
  4. Für den Aufenthalt erforderliche Kommunikation – zum Zweck der Übermittlung von Bestätigungen, Änderungen, betrieblichen Informationen, Anweisungen oder anderen Mitteilungen, die für die Durchführung der Buchung oder die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags oder die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, je nach Fall.
  5. Werbliche Kommunikation – zum Zweck der Versendung von Newslettern, Angeboten, Kampagnen oder anderen Marketingmitteilungen, sofern hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, wird diese gesondert, spezifisch und freiwillig eingeholt. Die Erbringung der Dienstleistung wird in keiner Weise von der Erteilung dieser Einwilligung abhängig gemacht.
  6. Bewertung der Kundenerfahrung – zum Zweck der Einholung von Kommentaren, Bewertungen oder Informationen über die Erfahrung während des Aufenthalts. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung des Kunden.
  7. Ausübung oder Verteidigung von Rechten – zum Zweck der Bearbeitung von Beschwerden, Audits, Gerichts- oder Verwaltungsverfahren sowie der Aufbewahrung von Unterlagen, die zur Verteidigung von Rechten erforderlich sind. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder ein vom Verantwortlichen für die Verarbeitung verfolgtes berechtigtes Interesse, je nach Fall.
  8. Sicherheit der Website und der Einrichtungen – zum Zweck der Verhinderung von Betrug, unbefugtem Zugriff, Sicherheitsvorfällen und missbräuchlicher Nutzung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder ein vom Verantwortlichen für die Verarbeitung verfolgtes berechtigtes Interesse.
  9. Cookies und ähnliche Technologien – zu den in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Zwecken, verfügbar unter https://www.clubedolagohotel.pt/politica-cookies/.

Saboia Residence, Lda. verwendet die Einwilligung nicht als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die zur Verwaltung einer Buchung, zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind, wenn eine andere anwendbare Rechtsgrundlage besteht.

6. Einwilligung

Wenn die Verarbeitung von der Einwilligung der betroffenen Person abhängt, wird diese durch eine freiwillige, spezifische, informierte und eindeutige Willensbekundung mittels einer klaren bestätigenden Handlung eingeholt.

Das Absenden eines Formulars stellt für sich genommen keine allgemeine Einwilligung in alle Verarbeitungszwecke dar. Optionale Zwecke, insbesondere werbliche Kommunikation, werden getrennt von den für die Bearbeitung der Anfrage oder Buchung erforderlichen Zwecken dargestellt.

Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der zuvor erteilten Einwilligung erfolgten Verarbeitung berührt wird. Der Widerruf der Einwilligung kann unter geral@clubedolagohotel.pt oder über den in der jeweiligen Werbemitteilung bereitgestellten Mechanismus beantragt werden, sofern zutreffend.

7. Empfänger der personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  1. Autorisierte Mitarbeiter und Beschäftigte von Saboia Residence, Lda., die für die Ausübung ihrer Aufgaben auf die Daten zugreifen müssen;
  2. Anbieter von Buchungsdiensten, Systemhosting, IT-Wartung, E-Mail-, Kundendienst- und Sicherheitsdiensten;
  3. Anbieter von Zahlungs-, Buchhaltungs-, Rechnungsstellungs- und Prüfungsdienstleistungen;
  4. Anbieter von Marketing- oder Umfragedienstleistungen, sofern eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung besteht;
  5. Rechtsberater, Versicherer und andere professionelle Dienstleister, soweit dies für die Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist;
  6. Öffentliche Einrichtungen sowie Verwaltungs-, Justiz- oder Polizeibehörden, wenn die Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Saboia Residence, Lda. übermittelt personenbezogene Daten nicht zu Zwecken an Dritte, die mit den der betroffenen Person mitgeteilten Zwecken unvereinbar sind. Wenn ein Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von Saboia Residence, Lda. verarbeitet, werden alle nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlichen vertraglichen und organisatorischen Garantien umgesetzt.

8. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, unbeschadet gesetzlich vorgeschriebener oder für die Ausübung und Verteidigung von Rechten erforderlicher Aufbewahrungsfristen. Insbesondere gilt:

  1. Daten im Zusammenhang mit Informationsanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Beantwortung und Bearbeitung etwaiger anschließender Fragen erforderlich ist;
  2. Daten im Zusammenhang mit Buchungen und Aufenthalten werden während der Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend für die zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder steuerlicher Verpflichtungen oder zur Verteidigung von Rechten erforderlichen Zeiträume aufbewahrt;
  3. Für werbliche Kommunikation verwendete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung, zum Widerspruch der betroffenen Person oder zur Beendigung des Zwecks aufbewahrt, unbeschadet des Nachweises der Einwilligung und anderer gesetzlich geltender Aufbewahrungsfristen;
  4. Daten im Zusammenhang mit Beschwerden, Streitigkeiten oder Anträgen auf Ausübung von Rechten werden für den zur Bearbeitung erforderlichen Zeitraum sowie für die geltenden Verjährungsfristen aufbewahrt;
  5. Technische Daten und Cookies werden für die in der Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume aufbewahrt.

Wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht, werden personenbezogene Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO und innerhalb der darin vorgesehenen Grenzen kann die betroffene Person folgende Rechte ausüben:

  1. Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten;
  2. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  3. Recht auf Löschung der Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  5. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht oder zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt;
  6. Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  7. Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
  8. Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden, soweit dies anwendbar ist.

Die Ausübung eines Rechts kann den in der DSGVO oder anderen anwendbaren Rechtsvorschriften vorgesehenen Einschränkungen unterliegen, insbesondere wenn die Aufbewahrung der Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Ausübung und Verteidigung von Rechten erforderlich ist.

10. Ausübung der Rechte

Die Rechte können unter geral@clubedolagohotel.pt ausgeübt werden. Saboia Residence, Lda. kann zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung der Identität des Antragstellers erforderlich sind, wenn begründete Zweifel an der Identität der Person bestehen, die den Antrag stellt.

Anträge werden ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb der in der DSGVO vorgesehenen Fristen bearbeitet. Wird einem Antrag nicht entsprochen, wird die betroffene Person in jedem Fall über die Gründe für die Ablehnung sowie über die verfügbaren Beschwerde- oder Rechtsbehelfswege informiert.

11. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet jedes anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs hat die betroffene Person das Recht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eine Beschwerde bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) als nationale Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.

Die Kontaktdaten und Informationen der CNPD sind unter https://www.cnpd.pt verfügbar.

12. Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und Rechenschaftspflicht

Saboia Residence, Lda. führt, soweit gesetzlich vorgeschrieben, ein internes Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten unter ihrer Verantwortung, in dem die Zwecke, Kategorien der betroffenen Personen und personenbezogenen Daten, Empfänger, Übermittlungen, Aufbewahrungsfristen und geltenden Sicherheitsmaßnahmen angegeben sind.

13. Sicherheit

Saboia Residence, Lda. ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken für die betroffenen Personen.

Der Zugriff auf die Daten ist auf Personen beschränkt, die diese für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen und einer Vertraulichkeitspflicht unterliegen.

14. Änderungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen der gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmungen, technologische Entwicklungen oder Änderungen der von Saboia Residence, Lda. durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten widerzuspiegeln.

Die aktuelle Version ist unter https://www.clubedolagohotel.pt/politica-de-privacidade/ verfügbar und enthält das Datum der letzten Aktualisierung.

Datum der letzten Aktualisierung: 09/09/2026

Pour toute question relative au traitement des données à caractère personnel ou à l’exercice des droits prévus par la présente politique et la législation applicable, la personne concernée peut contacter Saboia Residence, Lda. à l’adresse geral@clubedolagohotel.pt.

Le délégué à la protection des données de Saboia Residence, Lda. est Claudia Lago, joignable à l’adresse e-mail geral@clubedolhotel.pt.

2. Cadre juridique

Aux fins prévues par la présente Politique de confidentialité, le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016), à la Loi n° 58/2019 du 8 août, ainsi qu’à toute autre législation applicable.

3. Principes applicables

Saboia Residence, Lda. veille à ce que les données à caractère personnel soient traitées de manière licite, loyale et transparente, à des fins déterminées, explicites et légitimes, conformément aux principes de minimisation, d’exactitude, de limitation de la conservation, d’intégrité, de confidentialité et de responsabilité.

L’entité procède à la collecte et à l’utilisation uniquement des données adéquates, pertinentes et nécessaires aux finalités identifiées dans la présente politique et, à cet égard, adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données à caractère personnel.

4. Catégories de données à caractère personnel traitées

Selon la relation établie avec la personne concernée et la finalité du traitement, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

Données d’identification, telles que le nom et le prénom ;

Coordonnées, telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale ;

Données relatives à la réservation, au séjour, aux préférences et aux demandes du client ;

Données nécessaires à la facturation et au respect des obligations légales ;

Données relatives aux communications, aux demandes d’information, aux réclamations et aux évaluations ;

Données techniques liées à l’utilisation du site web, conformément à la Politique relative aux cookies ;

Autres données strictement nécessaires à une finalité spécifique, à condition que cette finalité soit communiquée à la personne concernée.

Saboia Residence, Lda. ne demande pas de données à caractère personnel excessives ou qui ne soient pas strictement nécessaires à la finalité concrète du traitement et ne demande jamais à la personne concernée, par l’intermédiaire des formulaires ou par e-mail, de données à caractère personnel particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires pour répondre à sa demande concrète.

5. Finalités et bases juridiques du traitement des données

Les données à caractère personnel peuvent être traitées aux fins suivantes :

  1. Gestion des demandes d’information et des contacts – afin de répondre aux demandes envoyées par l’intermédiaire du site web, par e-mail ou par d’autres canaux de contact. La base juridique de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée ou, selon le cas, l’intérêt légitime de l’entité à répondre aux contacts reçus et à les gérer.
  2. Gestion des réservations et prestation de services d’hébergement – afin de recevoir, traiter, confirmer et gérer les réservations, de fournir les services demandés et de communiquer avec le client pendant la durée de la relation contractuelle. La base juridique de ce traitement est l’exécution du contrat ou l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
  3. Facturation et respect des obligations légales – afin d’émettre et de conserver les documents comptables et fiscaux et de respecter les autres obligations légales applicables. La base juridique de ce traitement est le respect d’une obligation légale.
  4. Communications nécessaires pendant le séjour – afin d’envoyer des confirmations, modifications, informations opérationnelles, instructions ou autres avis nécessaires à l’exécution de la réservation ou à la prestation du service. La base juridique de ce traitement est l’exécution du contrat ou le respect d’une obligation légale, selon le cas.
  5. Communications promotionnelles – afin d’envoyer des newsletters, offres, campagnes ou autres communications marketing, lorsqu’une base juridique existe à cet effet. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci est demandé de manière distincte, spécifique et facultative, sans que la fourniture du service soit, de quelque manière que ce soit, conditionnée à son octroi.
  6. Évaluation de l’expérience client – afin de solliciter des commentaires, des évaluations ou des informations sur l’expérience de séjour. La base juridique de ce traitement est le consentement du client.
  7. Exercice ou défense des droits – afin de gérer les réclamations, les audits, les procédures judiciaires ou administratives et de conserver les éléments nécessaires à la défense des droits. La base juridique de ce traitement est le respect d’obligations légales ou un intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement, selon le cas.
  8. Sécurité du site web et des installations – afin de prévenir les fraudes, les accès non autorisés, les incidents de sécurité et les utilisations abusives. La base juridique de ce traitement est le respect d’obligations légales ou un intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement.
  9. Cookies et technologies similaires – aux fins décrites dans la Politique relative aux cookies, disponible à l’adresse https://www.clubedolagohotel.pt/politica-cookies/.

Saboia Residence, Lda. n’utilise pas le consentement comme base juridique pour les traitements nécessaires à la gestion d’une réservation, à la fourniture du service contracté ou au respect d’une obligation légale lorsqu’une autre base juridique applicable existe.

6. Consentement

Lorsque le traitement dépend du consentement de la personne concernée, celui-ci est demandé au moyen d’une manifestation de volonté libre, autonome, éclairée et non équivoque, exprimée par une action positive claire.

L’envoi d’un formulaire ne constitue pas, à lui seul, un consentement général à toutes les finalités de traitement. Les finalités facultatives, notamment les communications promotionnelles, sont présentées séparément des finalités nécessaires à la gestion de la demande ou de la réservation.

La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné. Le retrait du consentement peut être demandé à l’adresse geral@clubedolagohotel.pt ou au moyen du mécanisme mis à disposition dans la communication promotionnelle elle-même, le cas échéant.

7. Destinataires des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel peuvent être communiquées, dans la mesure strictement nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, aux catégories de destinataires suivantes :

  1. Employés et collaborateurs autorisés de Saboia Residence, Lda. qui doivent avoir accès aux données dans le cadre de leurs fonctions ;
  2. Prestataires de services de réservation, d’hébergement de systèmes, de maintenance informatique, de messagerie électronique, d’assistance à la clientèle et de sécurité ;
  3. Prestataires de services de paiement, de comptabilité, de facturation et d’audit ;
  4. Prestataires de services de marketing ou de réalisation d’enquêtes, lorsqu’une base juridique existe pour cette communication ;
  5. Conseillers juridiques, compagnies d’assurance et autres prestataires professionnels, lorsque cela est nécessaire à l’exercice ou à la défense des droits ;
  6. Entités publiques, autorités administratives, judiciaires ou policières, lorsque la communication est exigée ou autorisée par la loi.

Saboia Residence, Lda. ne communique pas de données à caractère personnel à des tiers à des fins incompatibles avec celles qui ont été communiquées à la personne concernée. Lorsqu’un prestataire de services traite des données à caractère personnel pour le compte de Saboia Residence, Lda., toutes les garanties contractuelles et organisationnelles exigées par la législation applicable sont mises en place.

8. Durées de conservation

Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sans préjudice des durées de conservation imposées par la loi ou nécessaires à l’exercice et à la défense des droits. En particulier :

  1. Les données relatives aux demandes d’information sont conservées pendant la durée nécessaire pour y répondre et gérer d’éventuelles questions ultérieures ;
  2. Les données relatives aux réservations et aux séjours sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et, ultérieurement, pendant les périodes nécessaires au respect des obligations légales, comptables ou fiscales ou à la défense des droits ;
  3. Les données utilisées pour les communications promotionnelles sont conservées jusqu’au retrait du consentement, à l’opposition de la personne concernée ou à la cessation de la finalité, sans préjudice de la conservation de la preuve du consentement et des autres durées légalement applicables ;
  4. Les données relatives aux réclamations, litiges ou demandes d’exercice des droits sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et pendant les délais de prescription applicables ;
  5. Les données techniques et les cookies sont conservés pendant les durées indiquées dans la Politique relative aux cookies.

Lorsque la finalité du traitement prend fin et qu’aucun motif ne justifie une conservation supplémentaire, les données à caractère personnel sont supprimées, détruites ou anonymisées.

9. Droits des personnes concernées

Dans les conditions et dans les limites prévues par le RGPD, la personne concernée peut exercer les droits suivants :

  1. Droit d’accès à ses données à caractère personnel ;
  2. Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  3. Droit à l’effacement des données, lorsque les conditions légales sont remplies ;
  4. Droit à la limitation du traitement ;
  5. Droit d’opposition au traitement, notamment lorsque celui-ci est fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct ;
  6. Droit à la portabilité des données, lorsque les conditions légales sont remplies ;
  7. Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ;
  8. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, le cas échéant.

L’exercice d’un droit peut être soumis aux limitations prévues par le RGPD ou par toute autre législation applicable, notamment lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à l’exercice et à la défense des droits.

10. Exercice des droits

Les droits peuvent être exercés à l’adresse geral@clubedolagohotel.pt . Saboia Residence, Lda. peut demander les informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l’identité du demandeur, lorsqu’il existe des doutes raisonnables quant à l’identité de la personne présentant la demande.

Les demandes sont traitées sans retard injustifié et dans les délais prévus par le RGPD. Lorsque la demande n’est pas satisfaite, la personne concernée est, dans tous les cas, informée des motifs du refus ainsi que des voies de réclamation ou de recours disponibles.

11. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, la personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD), en tant qu’autorité nationale de contrôle en matière de protection des données à caractère personnel, conformément à la loi.

Les coordonnées et informations relatives à la CNPD sont disponibles à l’adresse https://www.cnpd.pt.

12. Registre des activités de traitement et responsabilité

Saboia Residence, Lda. tient, lorsque la loi l’exige, un registre interne des activités de traitement relevant de sa responsabilité, indiquant les finalités, les catégories de personnes concernées et de données à caractère personnel, les destinataires, les transferts, les durées de conservation et les mesures de sécurité applicables.

13. Sécurité

Saboia Residence, Lda. adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, en tenant compte de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques pour les personnes concernées.

L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et qui sont soumises à des obligations de confidentialité.

14. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou technologiques, ainsi que les modifications des traitements effectués par Saboia Residence, Lda.

La version en vigueur est disponible à l’adresse https://www.clubedolagohotel.pt/politica-de-privacidade/, avec indication de la date de la dernière mise à jour.

Date de la dernière mise à jour : 09/09/2026